Q: sei una fabbrica o una società commerciale?
A: siamo il produttore e la società di combinazione commerciale, possiamo fornire il prezzo di fabbrica competitivo, anche possiamo aiutare il cliente A trovare i diversi prodotti di loro vogliono.
Q: dove si trova la tua fabbrica? Come posso visitare lì?
A: il nostro indirizzo di fabbrica è: n. 54 strada ovest DaGang, città di ShiJing, distretto di BaiYun, città di Guangzhou, Cina.
Siamo vicini all'aeroporto di Guangzhou Baiyun e alla stazione ferroviaria di Guangzhou, e alcune stazioni della metropolitana, possiamo venirti a prendere, si prega di contattare il nostro team di vendita per maggiori dettagli. Abbiamo il nostro prodotto di vendita caldo nel nostro showroom, un caloroso benvenuto a visitare la nostra fabbrica.
Q: qual è la tua gamma di prodotti?
A: luce A testa mobile, luce A testa mobile A LED, luce A effetto LED, luce A LED Blinder, luce LED Wall Washer, luce LED Par, pista da ballo A LED, luce Spot, amplificatore, controller di illuminazione, ecc.
Q: i prodotti hanno qualche certificato?
A: sì, i nostri prodotti hanno certificazione CE e ROHS, vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di altre certificazioni.
Q: quando posso ottenere il prezzo?
A: citiamo solitamente entro 24 ore dopo che otteniamo la vostra inchiesta. Se sei molto urgente per ottenere il prezzo, ti preghiamo di chiamarci o di comunicarcelo nella tua e-mail in modo da considerare la tua priorità di richiesta.
Q. Come ordinare?
A. Vi preghiamo di inviarci la vostra lista di acquisto via e-mail, skype, facebook o effettuare una chiamata, e potete anche chiedere a voi di inviare Pl per la vostra approvazione. Abbiamo bisogno di conoscere le seguenti informazioni per voi ordine:
1) informazioni sul prodotto: quantità, specifica (tipo, logo e requisito di imballaggio)
2) tempi di consegna richiesti
3) informazioni di spedizione: nome dell'azienda, indirizzo, numero di telefono, porto/aeroporto di destinazione
4) dettagli di contatto dello spedizioniere se ce ne sono in Cina
Q: posso ordinare un campione e per quanto tempo possiamo ottenere?
A: sì, accettiamo l'ordine del campione. Dopo aver pagato, abbiamo bisogno di 2-3 giorni lavorativi per prepararci.
Q. E il tempo di consegna?
A: di solito ci vorranno da 3 A 7 giorni per elaborare il controllo e il test, quindi possono essere spediti
Q: qual è il tempo di consegna?
A: di solito: ordine del campione --- in circa 3-7days.
20 "contenitore ---- In circa 15-30 giorni
40 "contenitore ---- in circa 25-45 giorni
Q: offrite il servizio OEM, possiamo aggiungere il nostro logo sulla luce?
A: sì, offriamo OEM, e possiamo aggiungere il logo sul prodotto. Se per ordine del campione, ci sarà avere logo carica di stampa per la prima volta, allora non sarà più carica sul logo per l'ordine più tardi.
Q: quali sono i termini di pagamento?
A: T/T, assicurazione commerciale del sindacato occidentale (deposito di 30% 50%, equilibrio prima della spedizione).
Q: c' è qualche garanzia?
A: sì, 1 anno di garanzia. Quando ricevete le merci, si prega di inviare foto o video a noi, se un problema di qualità o di funzionamento sono stati trovati, in modo che siamo in grado di fornire soluzioni professionali al più presto. Se è dovuto i nostri problemi di qualità, pezzi di ricambio hanno bisogno, di solito sarà libero in garanzia anno, ma si prega di sopportare il trasporto. (La lampada non è giustificata).
Q: se I prodotti sono rotti, come devo ottenere I pezzi di ricambio?
A: durante la garanzia, se il prodotto incontra dei problemi, forniremo le parti libere per la sostituzione, (eccetto la lampada & CMY), ma il costo di consegna pagato dal cliente; Dopo la garanzia, forniamo i pezzi di ricambio per la sostituzione basata su certa tassa.
Per ulteriori problemi, vi preghiamo di contattarci, il nostro personale di servizio controllerà e discuterà il problema con il nostro ingegnere, quindi vi darà il suggerimento di riparazione e trattare con voi per la necessaria consegna dei pezzi di ricambio.
Q. Come controllare la qualità dei prodotti?
A: la qualità è la nostra cultura.
A. Ogni processo di assemblaggio è controllato dal personale di controllo di qualità professionale.
B. Tutti i prodotti sono appesi per il test, per garantire ogni singola funzione ben prima della spedizione.
C. Ogni prodotto ha un numero di lotto di controllo di qualità, facile da individuare e apportare miglioramenti.