Gestione dei prodotti: monitoro l'intero ciclo di vita del prodotto, dalla ricerca e sviluppo dei prodotti alla gestione dell'inventario, ai prezzi e all'elenco dei prodotti. Questo include garantire che i prodotti siano accuratamente illustrati, valutato in modo competitivo e soddisfano gli standard di qualità del nostro marchio.
Marketing e promozione: sviluppo ed esecuzione di soluzioni di marketing per aumentare la consapevolezza del marchio e guidare le vendite. Questo include marketing sui social media, campagna di marketing e-mail, marketing influencer e pubblicità a pagamento.
Servizio clienti: fornire un eccellente servizio clienti è essenziale nell'e-commerce. Gestisco le richieste dei clienti, risolve I problemi e garantisce ai clienti un'esperienza positiva con il nostro marchio.
Evasione ordini: gestisco il processo di ricezione di ordini, elaborazione di pagamenti e spedizione di prodotti ai clienti. Questo include garantire una consegna puntuale, l'imballaggio e la gestione di qualsiasi problema che potrebbe occorrere durante la spedizione.
Analisi e segnalazione: I analizza I dati di vendita, il comportamento del cliente e altri indicatori di prestazioni chiave (kpi) per capire le nostre prestazioni e prendere misure di trasmissione dei dati per migliorare le nostre operazioni.