Q1: sei un produttore?
Sì. Siamo un produttore professionista della macchina per più than15 anni.Q2: la tua macchina può essere personalizzata?
Sì, quasi tutti i nostri prodotti possono essere personalizzati, comprese le dimensioni, il colore, il logo, il pacchetto e così via.
Q3: che ne dici del tuo pacchetto?
A: le nostre macchine sono ben avvolte dal film plastico per essere prima a prova di acqua, poi caricando e fissando in un caso del compensato. Se da
FCL (carico completo del contenitore) potremmo usare il caso di legno.
Q4: come si fa a spedire i prodotti finiti?
Via mare, in aereo, tramite corriere, TNT , DHL, Fedex, UPS ecc.
Q5: qual è il tempo di consegna?
Entro 15-35 giorni dopo ottenere il pagamento
Q6: qual è il tuo servizio post vendita?
A: tutte le domande saranno risposte entro 24 ore via e-mail, Skype, chiamata o Whatsapp/Wechat. Inoltre, abbiamo un ingegnere professionista disponibile per il servizio all'estero...
Q7: è facile da usare e cosa può ido se non funziona?
In primo luogo, la nostra macchina è stabile e facile da operare da un uomo. Quello che fai è solo imparare qualcosa di base come caricare la carta jumbo roll, avviare la macchina e tagliare la carta. E ti invieremo manuale e video. Vi suggeriamo di venire a visitare la nostra fabbrica per imparare più cosa da soli, e se c' è qualcosa va storto, si può chiamare noi video-chat e-mail. E daremo soluzioni entro 36 ore.
Q8: se le macchine pezzi di ricambio rotto, dove posso ottenere?
Vi daremo i pezzi di ricambio che è vulnerabile, e alcune parti critiche come scatola ingranaggi la nostra qualità è buona, nel caso in cui si rompe entro un anno, ci sarà inviato per libero.