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1. Come possiamo acquistare da XTREME BOXING GEAR?

Fateci semplicemente sapere il numero di riferimento dei prodotti in cui siete interessati o inviarci la vostra foto. Puoi contattarci via e-mail, telefono o lettera. Sulla ricezione della richiesta il nostro responsabile delle vendite contatterà immediatamente per servirvi.

2. Qual è il tempo di consegna della spedizione?

Di solito, inviamo gli ordini di prova entro 1 o 2 settimane, altre spedizioni in circa 3-4 settimane, tuttavia, il tempo di spedizione della quantità dipende dal volume dell'ordine. Discutiamo con uno del nostro responsabile delle vendite sui tempi di consegna per il tuo ordine.
3. Quanto tempo impiega la spedizione dalla data di spedizione delle merci?

Pacco registrato per posta aerea: da 8 a 12 giorni lavorativi per raggiungere le destinazioni europee, in Canada e in Australia. Da 6 a 8 giorni lavorativi per gli Stati Uniti, il Giappone, il Medio Oriente e l'Europa. DHL 4 giorni lavorativi per tutte le destinazioni.

4. Dove posso trovare informazioni sui costi di spedizione?

Si prega di fare clic sulla pagina di spedizione nella home page per i dettagli. Seleziona un metodo di consegna e ci invia un' e-mail.
5. Dacci alcuni dettagli dell'imballaggio?

Di solito, ogni prodotto è confezionato in sacchetti di polietilene, e quindi questi prodotti sono imballati in scatole di cartone per inviarti direttamente. Istruzioni speciali possono anche essere seguite su richiesta, per favore.

6. Politica di restituzione?

I prodotti degli attrezzi da boxe di XTREME hanno una garanzia priva di difetti per lungo tempo, tuttavia, se c' è qualche difetto in qualsiasi prodotto che non sei soddisfatto, si prega di contattare entro 15 giorni dal ricevimento della merce nella sua confezione originale, in modo da prendere le disposizioni necessarie per la sostituzione del prodotto o del denaro.
7. Servizio dei campioni?
Offriamo i servizi del campione anche ai nostri nuovi clienti per la valutazione di qualità. Per questo, devono pagare sia i campioni che le spese del corriere. Tuttavia, quando il cliente effettuerà il primo ordine, dedurremo le spese del campione dal valore totale della fattura.
8. Qual è il metodo di pagamento?
Stiamo seguendo due modi al momento per riscuotere i pagamenti.
Bonifico bancario, ad es. Bonifico e trasferimento rapido e trasferimento di denaro della Western Union ZARCO.
10. Fai credito?
Non facciamo credito a tutti i nuovi e vecchi clienti a causa di alcune gravi esperienze passate. Tuttavia, se l'ordine in blocco siamo felici di trattare tramite banca irrevocabile LC per la sicurezza di entrambe le parti. (Si prega di fare clic sui termini di vendita in alto per i dettagli bancari)

11. Qual è la tua credibilità?
Abbiamo clienti in tutto il mondo. Se qualsiasi cliente ha bisogno di confermare circa i nostri prodotti, servizi, E riferimenti di credibilità possono essere forniti su richiesta prima di avviare un'attività con ricamo Orison per la quale l'azienda richiesta deve fornire dettagli completi sulla sua posizione, tuttavia, A volte rifiutiamo questi riferimenti a causa di qualsiasi dubbio o sospetto.
12. Come gestisci i tuoi ordini?
Dopo la conferma della ricezione del pagamento tramite la banca o la western union programmiamo tutti gli ordini ai loro depositi di fabbricazione pertinenti: e confermiamo la data di consegna ai clienti, prima di iniziare la produzione mostriamo sempre la scansione del "prodotto dell'ordine" via e-mail al nostro cliente e dopo l'approvazione iniziamo a fare un intero ordine.
13. Qual è la tempistica per i tuoi ordini?
1. Opera d'arte/design fornito (via e-mail jpeg, campione originale per posta, ecc.).
2. Viene fornita la citazione e vengono fornite le raccomandazioni appropriate (ad es. Dimensioni/design).
3. Citazione accettata.
4. Il campione prodotto e l'immagine ti viene inviata per l'approvazione. In caso di alternanza consigliata, effettuiamo nuovamente le modifiche e le inviamo nuovamente.
5. Previa approvazione, i tempi di consegna sono confermati e l'ordine viene arruolato dal deposito amministrativo nel deposito di produzione.
6. Richiesta di trasferimento del pagamento.
7. Al ricevimento del pagamento, iniziamo la produzione del vostro ordine.
8. Si prega di notare che il tempo di consegna inizia dalla data in cui riceviamo il pagamento.
Per ottenere un preventivo su un progetto esistente invia la quantità, le dimensioni, il prodotto, il tipo e la grafica come JPEG/via Fax/via email per posta. Potremmo chiedere maggiori dettagli, ma per la maggior parte dei badge, questo è sufficiente per restituire un preventivo tempestivo su una gamma di quantità.
14. C' è qualche idea sulla possibile personalizzazione nei disegni?
Siamo in grado di personalizzare qualsiasi prodotto sui dettagli del cliente.
15. Abbiamo ottenuto meno prezzo da un'altra azienda, potresti per favore battere il loro prezzo?
Non possiamo garantire la qualità degli articoli o dei servizi che riceverai da un'altra azienda e quindi non tentiamo di eguagliare o battere i loro prezzi. I nostri prezzi si basano su molti fattori e ci sforziamo di valutare gli articoli in modo equo e competitivo. Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e servizi di qualità e speriamo che i prezzi non siano l'unica cosa essenziale per i nostri clienti quando effettuano un acquisto. Dicendo "l'oro non viene mai venduto al prezzo dell'argento, ma mettendoci il suo colore", quindi fai attenzione quando ottieni prezzi stracciati

Impegni di consegna:
Attrezzatura da boxe XTREMELa gestione della catena di approvvigionamento si impegna sempre al meglio per spostare più rapidamente possibili fasi di produzione e programmi tenendo in considerazione la qualità del prodotto. Sistemi e metodi per programmare le consegne, in tempo reale, da effettuare entro il tempo impegnato. Prima di fare un accordo analizziamo profondamente il tempo (1). Sarebbe possibile completare, entro il lasso di tempo, la consegna richiesta o tutte le consegne che erano già programmate per essere effettuate entro il lasso di tempo (2). Ha senso soddisfare la consegna entro il periodo di tempo particolare utilizzando la materia prima disponibile e il programma di linea di produzione fino a vedere le date di consegna degli ordini già confermati in mano. Alle industrie Gibben abbiamo gestito una migliore "gestione della Supply Chain" che garantisce tutti gli impegni di consegna in tempo con la collaborazione e il lavoro di squadra della sezione di acquisto che garantisce che tutte le materie prime siano in tempo e qualità eccellente e secondo i requisiti dei nostri clienti in tutto il mondo.
Materiale, qualità, artigianato:
A XTREME boxe cerchiamo sempre di utilizzare la migliore materia prima disponibile sul mercato in modo che per assicurarci che la qualità sia all'altezza del marchio e di conseguenza l'artigianato potrebbe dare più eleganza al finale finito prodotto. La nostra fonte di deposito di acquisto di materie prime sia da fonti native che da fonti estere per assicurarci che siamo riconosciuti come un marchio nel mercato mondiale nel fornire qualità e servizi nella nostra detta linea di prodotti.
Consegna più veloce/impianto di stoccaggio:
Abbiamo un elenco di clienti per i quali immagazziniamo gli articoli che acquistano regolarmente. Questo dà loro un vantaggio ad altre società perché quando effettuano per ordinare il loro ordine viene spedito entro 2/3 giorni. Per ottenere questo servizio, puoi elencare i tuoi articoli e informarci. Devi solo pagare 80% del valore totale degli elementi della fattura che desideri mettere in magazzino a questo fine, per favore.
Stato dell'ordine:

Per seguire lo stato del tuo ordine, utilizza questi metodi utili di seguito.
1. Invia sempre un PO quando effettui un ordine con noi, quindi il numero di posta sull'ordine verrà utilizzato come numero di riferimento nella linea di produzione che aiuta a rintracciare lo stato del tuo ordine e ci consente di fornire un aggiornamento accurato sullo stato dell'ordine nella linea di produzione.
2. Puoi utilizzare il numero di fattura di Performa per seguire lo stato del tuo ordine.
3. Puoi inviare un' e-mail/contattare il tuo corrispondente per vedere lo stato del tuo ordine, per favore.
4. Richiesta di "codice a barre di tracciamento speciale di produzione" dopo una settimana circa quando si effettua un ordine e si utilizza questo codice per tracciare l'ordine nella linea di produzione, per favore.
Armadietti e file:
Per rendere le cose in linea abbiamo gestito file di comunicazione separati per ogni cliente. E allo stesso tempo per mantenere campioni fisici nella giusta disposizione abbiamo anche una scatola di armadietti separata per ogni cliente in modo che tutti i campioni siano conservati in un armadietto per un cliente con numero di riferimento allegato tag. Tutto ciò rende le cose più veloci e più facili quando viene effettuato l'ordine ripetuto dallo stesso cliente anche dopo anni.
Artigianato:
Artigianato! È davvero una parola molto profonda e mi ricorda solo uno scrittore inglese John Keats, dice sull'artigianato-amo le cose belle. È molto poco al mondo che mi toglie il fiato come un oggetto che è stato amorevolmente realizzato, costruito con cura e passione, E presentato con il tipo di orgoglio che si addice a un oggetto meravigliosamente ben fatto.
PressoAttrezzatura da boxe XTREMELa nostra priorità è rendere tutti gli ordini supremi nell'artigianato. Anche se non sempre siamo 100% che la nostra intenzione rimanga all'apice. Ogni ordine effettuato diamo la nostra piena attenzione ai dettagli, alle dimensioni, alla forma e all'aspetto generale del prodotto. Facciamo davvero del nostro meglio per produrre un prodotto di qualità che mantenga il nostro buon nome sul mercato. Grazie ai nostri sforzi per elevare la qualità e l'artigianato siamo onorati di essere un fornitore di alcune prestigiose aziende in tutto il mondo.
Servizi & Feedback:
PressoAttrezzatura da boxe XTREMEFacciamo del nostro meglio per fornire un eccellente servizio clienti e feedback ai nostri clienti. Il nostro personale del servizio clienti dispone di una certa struttura di formazione delle competenze del servizio clienti in modo che possano servire ai clienti nel miglior modo possibile. Questi sono sotto, per favore.
Attrezzatura da boxe XTREMECaratteristiche salienti del servizio clienti:
Attenzione e pazienza:
La capacità di ascoltare veramente i clienti e mantenere la calma e il paziente è così cruciale per fornire ottimi servizi per una serie di motivi. PressoAttrezzatura da boxe XTREMEStiamo facendo del nostro meglio per dare un ambiente di formazione adeguato al personale nel servizio clienti in modo che per dare particolare cura e attenzione ai nostri clienti.

Chiara abilità di comunicazione:

Il nostro personale è ben attrezzato sia in URDU che in lingua inglese. Per i clienti locali, la lingua madre URDU è preferibile mezzo e per i clienti internazionali, forniamo servizi in inglese. Stiamo cercando di includere nuovo personale che può servire in lingua francese, oltre ad essere un'altra lingua ampiamente parlata in tutto il mondo.